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<chapter xml:id="install.problems" xmlns="http://docbook.org/ns/docbook" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">
<title>Des problèmes ?</title>
<sect1 xml:id="install.problems.faq">
<title>Lire la FAQ</title>
<simpara>
Certains problèmes sont récurrents : les plus communs
sont listés dans la FAQ PHP, disponible
<link linkend="faq">dans ce manuel</link>.
</simpara>
</sect1>
<sect1 xml:id="install.problems.support">
<title>Autres problèmes</title>
<simpara>
En cas de blocage complet,
quelqu'un sur la liste de diffusion PHP pourra probablement
aider. Il est recommandé de consulter les archives, au cas où
quelqu'un aurait déjà rencontré le même
problème. Les archives sont toujours accessibles à :
<link xlink:href="&url.php.support;">&url.php.support;</link>. Pour souscrire à
la liste de diffusion, envoyez un mail vide à
<link xlink:href="mailto:&email.php.install.subscribe;">&email.php.install.subscribe;</link>.
L'adresse de la liste de diffusion est <link
xlink:href="mailto:&email.php.install;">&email.php.install;</link>.
</simpara>
<simpara>
Pour obtenir de l'aide sur la liste
de diffusion PHP, il est important d'être concis et clair,
et de penser à donner tous les détails sur l'environnement
(OS, version de PHP, serveur Web, CGI ou module,
etc.), en envoyant
suffisamment de code pour que l'erreur puisse être reproduite et testée.
</simpara>
</sect1>
<sect1 xml:id="install.problems.bugs">
<title>Rapports de Bogue</title>
<simpara>
En cas de découverte d'un bogue dans PHP, il ne faut pas oublier
de le signaler. L'équipe de développement
PHP ne le connaît peut-être pas et, s'il n'est pas signalé,
les chances de voir le bogue corrigé sont nulles. Il est possible de
rapporter des bogues grâce au système de suivi, accessible
à <link xlink:href="&url.php.bugs;">&url.php.bugs;</link>.
Il est important de ne pas envoyer de rapports de bogue sur les
listes de diffusion ou par courrier personnel. Le système de
suivi est de plus prévu pour permettre la proposition
de nouvelles fonctionnalités.
</simpara>
<simpara>
Lire le guide <link xlink:href="&url.php.bugs.howtoreport;">Comment rapporter un bogue</link>
(Les bogues : ce qu'il faut faire, et ce qu'il ne faut pas faire)
avant d'envoyer n'importe quel rapport !
</simpara>
</sect1>
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