Unele probleme se întâlnesc mai des decât altele. Cele mai des întâlnite sunt descrise în FAQ al PHP, ce face parte din acest manual. Dacă tot ați rămas blocat, cineva din lista de distribuție poștală a instalării PHP ar putea să vă ajute. Întâi ar trebui să verificați arhivele, probabil cineva de acum a dat un răspuns altcuiva în legătură cu aceeași problemă pe care o aveți și dumneavoastră. Arhivele sunt disponibile de pe pagina de suport &url.php.support;. Pentru a vă înscrie la lista de distribuție poștală a instalării PHP trimiteți un mesaj vid la adresa &email.php.install.subscribe;. Adresa listei de distribuție poștală este &email.php.install;. Dacă doriți să obțineți ajutor din lista de distribuție poștală vă rugăm să fiți cât mai precis și să oferiți detaliile necesare despre mediul de lucru (care este sistemul de operare, versiunea PHP, care este serverul web, dacă rulați PHP în regim CGI sau ca modul al serverului, etc.), și preferabil cod-sursă suficient pentru ca alții să poată reproduce și testa problema dumneavoastră. Dacă consderați că ați depistat o problemă în PHP, vă rugăm să o raportați. Programatorii PHP probabil că nu știu despre ea, și dacă nu o raportați, sunt șanse să nu fie corectată degrabă. Puteți să raportați probleme utilizând sistemul de urmărire a problemelor la &url.php.bugs;. Vă rugăm să nu raportați despre probleme în listele de distibuție poștală sau în scrisori personale. Sistemul de urmărire a problemelor este potrivit și pentru cererile de noi facilități. Vă rugăm să studiați documentul Cum să raportați o problemă înainte de a transmite rapoarte de probleme!